Integritetsinformation

ta:da (ta:da Home) i Västerås är personuppgiftsansvarig för uppgifterna som samlas in via tadahome.se. Du når oss alltid på hej@tadahome.se.

Förfrågningar och bokningar. När du ber om pris, anmäler intresse eller bokar städning sparar vi namn, kontaktuppgifter, adress och uppgifter om ditt hem (yta, rum, husdjur med mera). Det behövs för att kunna räkna pris, planera städningen och fullgöra vårt avtal med dig.

Kundportalen. Som kund sparar vi dina bokningar, meddelanden och hemuppgifter så att du kan följa allt på Mina sidor.

Jobbansökningar. När du ansöker om jobb sparar vi det du skriver i formuläret. Ansökningar som inte leder till anställning raderas inom sex månader, om du inte ber oss spara den längre.

Besöksstatistik. Om du godkänner cookies mäter vi besök via Google Analytics 4 och Meta-pixeln. Det hjälper oss förstå vilka sidor som används och om våra annonser når rätt. Datan är sammanställd och vi använder den inte för att kartlägga enskilda personer.

En cookie är en liten textfil i din webbläsare. Vi använder två slags:

Nödvändiga – krävs för att sajten ska fungera, till exempel för att hålla dig inloggad på Mina sidor. De lagras utan samtycke eftersom tjänsten inte fungerar utan dem.

Statistik och marknadsföring – Google Analytics 4 och Meta-pixeln. De laddas först när du trycker "Godkänn alla" i cookie-rutan. Väljer du "Endast nödvändiga" startar ingen spårning alls.

Ditt val sparas i webbläsaren. Vill du ändra dig kan du rensa webbplatsdata för tadahome.se i webbläsarens inställningar – då frågar vi igen.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. För att driva tjänsten använder vi några få underleverantörer (personuppgiftsbiträden): vår webbplats- och databasleverantör, vår e-posttjänst för notiser samt – om du godkänt statistik – Google och Meta. Alla behandlar uppgifterna enligt avtal med oss och får inte använda dem för egna ändamål.

Kunduppgifter sparas så länge du är kund hos oss och därefter så länge lagen kräver (till exempel bokföring). Förfrågningar som inte blir kundrelationer rensas löpande. Jobbansökningar raderas inom sex månader om inget annat avtalas.

Du har rätt att:

• få besked om vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag)
• få felaktiga uppgifter rättade
• få dina uppgifter raderade ("rätten att bli glömd")
• invända mot eller begränsa viss behandling
• få ut dina uppgifter i maskinläsbart format (dataportabilitet)

Mejla hej@tadahome.se så hjälper vi dig. Du kan också klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du tycker att vi hanterar dina uppgifter fel.